안녕하세요 고객님 소프시스입니다

반품비 14,000원 문자로 안내 드렸습니다.

답변으로 재전달 드립니다.

쇼핑몰을 통해 구매하신 (오/화)알파테이블 860 상품 반품접수되어 연락드렸습니다

조립하신 상품은 반품접수처리 불가하며 입고상품 확인시 조립확인되시면

상품은 다시 반송처리되며 왕복배송비 청구됩니다

조립전이시면 변심반품으로 접수가능하며

왕복배송비 14,000원 청구되십니다

기업은행 소프시스

532-025220-04-021 

로 입금확인되면 택배사 수거접수하도록 하겠습니다.

상품이 회수 되어 저희창고로 입고 후 검수까지 진행되어야 반품비 입금 및 카드취소 진행이 됩니다.

경동화물택배의 수거접수 절차 안내도 함께 전달드립니다.

감사합니다 :)

[ Original Message ]

반품 신청했는데 반품 기사님이 물건을 가져가지 않으셨습니다. 반품비는 어떻게 되나요?