안녕하세요 고객님
불편드려 죄송합니다
택배상품은 한꺼번에 배송이 되어도 각각 포장되어 출고되어 배송비는 각각 청구되는점 양해부탁드립니다
주소지가 4층으로 되어있으시던데 엘리베이터가 없는 배송지이면 1층까지만 배송되나 엘리베이터가 있으면 올려드리는게 맞습니다
해당 내용의 택배사에 전달하여 시정할수있도록 처리 하겠습니다
구매해주셔서 감사합니다
[ Original Message ]
테이블 1880 두개 1260 1개 총 3개 주문했는데요 배송 비를 각각 청구 하고 먼저 상품 하나만 배송 출발이 뜨고 큰 것 두개는 배송 출발이 안떠서 다른 날 출발하나보다 했습니다. 그런데 오늘 배송지에 가보니 연락도 없이 1층에 상품 세개를 그냥 놓고 가셨더군요 올려주지도 않으시고 한꺼번에 배송 되면서 배송비는 왜 상품마다 각각 청구해서 3만원을 청구 하시는건가요?
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